Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Février 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Février 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Vous trouverez au lien ci-dessous les nouveautés apportées par la mise à jour :

Les nouveautés de la mise à jour TaHoma 2.4 ?

Nous vous tiendrons informés de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Code Alarme securitas direct

Bonjour, j'ai résilier mon contrat avec securitas direct , mais je suis propriétaire de mon alarme .
J'aimerai installé un nouveau détecteur de mouvement chez moi mais pour ça il me faut les codes installateur la problème c'est que securitas direct ne veut pas me les fournires . Comment faire ?

Manuel C.
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    c'est une centrale honnywell qui est verrouillée par securitasdirect, seul un de ses installateur avec le logiciel Domo pc pourra la re- initialisée

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    tu ne pourra rien faire: ni associer un nouveau détecteur, ni reparametrer les zones, ni changer la carte SIM:

    RIEN

    désolé pour toi

    Bonjour Manuel,

    Si vous ne possédez plus le code installateur, il va vous falloir effectuer une remise à zéro complète de votre système d'alarme. Pour que l'on vous indique la procédure, merci de nous indiquer le modèle exacte de votre système d'alarme.

    Bonne journée,

    Manuel C.
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    Voilà , Merci d'avance

    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Depuis le temps vous avez peut-être réglé ce problème, sinon tournez vous vers un installateur Verisure (ex Securitas Direct).

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