Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

bso et fermeture centralisée alarme

bonjour,
je souhaite faire l'acquisition d'une alarme somfy. Mon appartement est équipé de 3 stores motorisés ainsi que d'un bso à lames métalliques (marque somfy). Tous ces éléments sont pilotés par des télécommandes télis 1 rts.
Est-il possible de commander la fermeture automatique de ces équipements (surtout le bso) avec l'alarme et un détecteur extérieur ?
Deuxièmement, si je n'installe pas d'alarme extérieure (sirène/flash), l'alarme intérieure se déclenche t'elle ?
Merci.

frédéric P.
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    Thomas M.
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    Bonjour Frédéric,

    Nous vous confirmons que vous pourrez piloter la fermeture automatique du BSO via le système d'alarme. Toutefois, il vous sera impossible d'effectuer la variation des lames via le système d'alarme (seulement ouverture ou fermeture). Concernant les stores, s'agit-il de stores extérieurs ou bien de volet roulant ?

    Pour ce qui est du déclenchement de la Sirène Intérieure, nous vous confirmons qu'elle déclenchera quand même malgrè l'absence de sirène extérieure.

    Bonne journée,

    jean-francois H.
    jean-francois H.

    jean-francois H.

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    Bonjour Frédéric,
    Avez vous concrétisé votre achat de l'alarme SOMFY ? Si oui pas de soucis avec la commande de vos stores via cette alarme ? Personnellement, le fonctionnement de mes BSO via l'alarme est très aléatoire ... et je n'arrive pas à avoir d'infos de la part de somfy !
    Cdlt
    JF

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