Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande Telis 1 RTS Pure

Bonjour,

J'ai une installation avec quatre volets roulants RMS, chacun commandé indépendamment par une télécommande Telis 1 RTS. Je voudrais prendre l'une des télécommandes pour commander simultanément deux volets roulants ?

Est ce possible ? Si oui, comment faire ?

Merci pour vos réponses.

Christophe

christophe J.
christophe J.

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    Bonjour Christophe,

    Prenons votre cas comme ceci :

    Vous disposez d'un volet 1 piloté par une télécommande 1 et d'un volet 2 par une télécommande 2. Vous souhaitez alors que la télécommande 2 pilote les volets 1 et 2 simulatanément.

    La procédure à suivre est la suivante :

    • Prenez la télécommande 1 et faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos, le volet 1 effectue un va-et-vient.
    • Vous disposez de deux minutes pour prendre la télécommande 2 et faire un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos de cette dernière, le volat 1 effectue un nouveau va-et-vient.
    • La télécommande 2 pilotera alors les volets 1 et 2, alors que la télécommande 1 pilotera que le volet 1.

    Bonne journée,

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