Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Reference du produit de remplacement d'un volet IPSO 6TH commande radio?

Mon volet ne fonctionne plus j'ai demonte le moteur et change le condensateur, toujours le meme resultat, le moteur descend mais il ne remonte pas. Je souhaite changer le moteur mais il n'est plus commercialise, je suis a la recherche de la reference de remplacement d'un moteur IPSO 6 TH 6Nm IP44 17 rpm VR50 commande radio avec un emetteur avec une seule touchede commande. merci pour votre aide et proposition sur les investigations possibles

Dominique G.
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    Bonjour Dominique,

    Les moteurs IPSO sont remplacés par les moteurs OXIMO. Vous pourrez trouver auprès d'un professionnel un moteur OXIMO de puissance et vitesse équivalente (6 Nm et 17 rpm).

    Bonne Journée

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