Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur faible le volet ne monte pas sans aide

VR ADP 56 alu H= 2880 Largeur =2670 RTS avec telis. Ce VR posé en 2006 construction neuve ne fonctionne pas correctement. Il ne monte pas sans aide (en le poussant manuellement) de plus il ne s'accroche pas en fin de course haute, malgré l'intervention d'un dépanneur qui à remplacé la flasque côté moteur. Nota : j'ai 14 VR dont un autre de dimensions similaires qui n'a jamais eu de problèmes. Merci de m'aider.

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    Martial V.
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    Bonjour Laurent,

    Au vu des symptômes que vous nous décrivez il semblerais que ce moteur soit en manque de puissance. Celui-ci ne possède plus la force pour soulever le poids de votre tablier. Cela va demander de remplacer le moteur.

    Bonne Journée

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