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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

alerte sms sans intrusion?

nous avons recu un sms alerte intrusion, alors qu'il n'y avait aucune intrusion et l'alarme n'a pas sonnée

jerome C.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Jérome,

    Pouvez-vous vérifier dans le journal des évènements que le SMS a bien été envoyé pour une intrusion et non pour un arrachement ou un autre défaut. De la même manière, pouvez-vous nous indiquer de quel élément il s'agit ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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