Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Eviter le changement d'adresse IP alarme?

Est-il possible de faire en sorte que l'alarme reprenne la meme adresse IP en cas de coupure de courant ?
Apres chaque coupure de courant, l'adresse IP de l'alarme change et je ne peux plus y acceder via alarmesomfy net et je dois reprendre la procedure suvante:
1) verifier l'adresse IP locale de l alarme (192.168.0.x)
2) me connecter sur ma box adsl
3) changer les parametres baux dhcp...
4) redemarer la box adsl
5) maintenant mon adresse xxx.alarmesomfy.net fonctionne a nouveau.
Serait-ce possible de coder en dur l'adresse IP que l'alarme somfy doit occuper. Example a chaque reboot se serait 192.168.0.xyz afin de ne pas a avoir a modifoer les parametres de la box adsl?
cordialement,

Issam D.
Issam D.

Issam D.

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    oui c'est possible, il faut décocher la case DHCP dans ton interface PC de l'alarme et lui allouer une IP fixe dans ton interface FAI

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    Issam D.
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    Merci beaucoup pour cette reponse, je viens de faire la manipulation,
    Cordialement,

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