Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Eviter le changement d'adresse IP alarme?

Est-il possible de faire en sorte que l'alarme reprenne la meme adresse IP en cas de coupure de courant ?
Apres chaque coupure de courant, l'adresse IP de l'alarme change et je ne peux plus y acceder via alarmesomfy net et je dois reprendre la procedure suvante:
1) verifier l'adresse IP locale de l alarme (192.168.0.x)
2) me connecter sur ma box adsl
3) changer les parametres baux dhcp...
4) redemarer la box adsl
5) maintenant mon adresse xxx.alarmesomfy.net fonctionne a nouveau.
Serait-ce possible de coder en dur l'adresse IP que l'alarme somfy doit occuper. Example a chaque reboot se serait 192.168.0.xyz afin de ne pas a avoir a modifoer les parametres de la box adsl?
cordialement,

Issam D.
Issam D.

Issam D.

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    pinse57 P.
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    oui c'est possible, il faut décocher la case DHCP dans ton interface PC de l'alarme et lui allouer une IP fixe dans ton interface FAI

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    Issam D.
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    Merci beaucoup pour cette reponse, je viens de faire la manipulation,
    Cordialement,

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