Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pb de ralentissement du chariot avant la butée d'ouverture

GDK 3000. La butée n'arrête pas de reculer. Vitesse du chariot à régler en fin de course d'ouverture du garage??

laurent C.
laurent C.

laurent C.

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    Romain L.
    Romain L.

    Romain L.

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    en fait , tu remet et tu ressert bien ta butée, ensuite tu reprograme les fins de courses:
    porte fermée, tu fait un appui d'une seconde sur le bouton réglage , tu fait un mouvement monter/descendre, le voyant s'éteint et tu teste. ;) tient moi au courant

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