Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

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bonjour,

depuis une semaine je ne peux plus me connecter sur https://xxxxxxxx.alarmesomfy.net

les 3 navigateurs me repondent le meme message, voir piece jointe.

je dois terminer ma configuration de mon alarme, il devient urgent avant que je parte en vacance. merci de me tenir informer.

cordialement

mr kowalikowski jerome

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jerome K.
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    Réponses

    Bonjour Jérome,

    D'après les informations que vous nous avez communiqué, il semblerait que vous soyez équipé d'une Freebox Révolution. Nous allons donc vous demander d'appliquer la procédure décrite ici.

    Est-ce que cela corrige votre problème ?

    bonne journée,

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