Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

demande de doc

pouvez vous me donner la doc d une motorisation de portail coulissant de chez somfy avec la carte electronique CR/34
par avance merci

jean marc L.
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    Bonjour Jean Marc,

    Vous trouverez ci-dessous les documents demandés :

    Notice C400

    Dessin C400

    Bonne Journée

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    bonjour, et un grand merci a Martial V pour les docs

    peut'on avoir une vue éclatée du bloc moteur car le levier de débrayage est en partie kc
    par avance merci
    au plaisir

    Bonjour Jean-Marc,

    Je ne possède pas de documents avec une vue éclatée du moteur à vous fournir.

    Bonne Journée

    jean marc L.
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    bonjour, avez vous une idee ou je puisse trouver cette vue eclatee et existe ell ??

    Bonjour Jean-Marc,

    Je n'ai pas réussi à trouver une vue éclatée du moteur C400 la fabrication de ce moteur ayant été arrêté en 2002.

    Nous vous conseillons de contacter la société SERAIS et leur demander si ils ont une vue éclatée du MERCURIO 200.

    Bonne Journée

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