Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Modèle compatible avec ancienne telécommande ?

Suite emménagement dans nouvel appartement, avons besoin d'une 2ème télécommande de porte de garage compatible avec SOMFY GP136
MINI-RTS 5005407X00.
Quel modèle devons-nous acheter ?
Merci pour votre aide

NATHALIE N.
NATHALIE N.

NATHALIE N.

Niveau
2
1000 / 2000
points
Code postal:
78150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Nathalie,

    Nous ne trouvons pas de produit répondant à cette dénomination. Pourriez-vous nous joindre une photo de cette motorisation ?

    Bonne Journée

    NATHALIE N.
    NATHALIE N.

    NATHALIE N.

    Niveau
    2
    1000 / 2000
    points
    Code postal:
    78150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir, j'ai fini par retrouver la notice de la motorisation de la porte de garage. Il s'agit de AXORN 90. Dans le cas où cela ne vous suffise pas, je vous joins aussi la photo du mécanisme. En espérant que cela puisse vous aider à déterminer le type de télécommande compatible à acheter sur votre site. Je vous en remercie. Bien cdlt.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Nathalie,

    Si il s'agit d'un AXORN 90 alors cette motorisation fonctionne avec le protocole radio RTS. Dans ce cas vous pourrez trouver des télécommandes RTS (Type Keytis ou Keygo) en vente auprès des professionnels, des grandes surfaces de bricolage ou bien sur internet.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique