Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Compatibilité avec la box B&You

Est-ce que la box B&You est compatible avec l'alarme PROTEXIAL RTS IO ?

Philippe P.
Philippe P.

Philippe P.

Niveau
2
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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Nous vous confirmons la compatibilité entre la box B&You et le système d'alarme Protexial RTS IO.

    Bonne journée,

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