Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comparatif gdk 3000 - Dexxo pro 800 RTS

Bonjour,

Quelqu’un peut-il m'expliquer la différence entre le GDK 3000 et le DEXXO PRO 800 RTS ?

J'ai l'impression que le DEXXO est plus puissant (80DaN contre 50 pour le GDK3000) et qu'il dispose de plus de réglages, mais je ne comprends pas les différences entre les 2 produits.

J'ai tenté de joindre le service client 0820 055 055 et après 6mn d'attente je suis tombé sur un répondeur... qui était saturé. En cette période de bonnes résolutions, videz la boite vocale ou désactivez la ;-)

Merci de vos réponses

Guillaume D.
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    Bonjour,

    Effectivemment ormis la difference de puissance, le dexxo pro 800 a beaucoup plus de parametrage que le gdk 3000. On peut regler les vitessses d'ouverture, de fermetures, la sensibilté de la detection d'obstacle, les ralentissements ect ....
    Alors que sur le gdk 3000, le seul reglage possible est la vitesse (rapide ou lente). On est sur deux gamme de produit differentes.
    Cordialement
    sebastien

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    Merci Sébastien pour votre réponse, c'est bien ce que je pensais, mais sans comparatif entre les gammes, pas facile à comprendre.

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