Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

comment installer le keasy passeo art-nr 2 400 467

type 2433nl récepteur universel

herve P.
herve P.

herve P.

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    Réponses

    Bonjour Hervé,

    Afin que l'on réponde aux mieux à votre demande, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur cette dernière. En effet, KEASY est une motorisation de porte de garage, PASSEO (de plus il existe plusieurs modèles différents de PASSEO) est une motorisation de Portail et le Récepteur Universel est un 3ème produit.

    Bonne journée,

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