Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Puis-je commander mes volets BECKER easycontrolEC541-2 par une centrale d'alarme somfy?

J'étudie l'achat d'une centrale d'alarme Somfy et je souhaite savoir si je pourrai commander mes volets roulants a partir de celle-ci.

Michel B.
Michel B.

Michel B.

Niveau
3
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    Réponses

    Bonsoir,

    La fréquence Becker n'est pas la même que la fréquence Somfy donc l'alarme ne peut pas piloter un produit Becker.
    Par contre si le récepteur Becker est déporté du moteur, il suffit de le remplacer par un récepteur Somfy pour rendre compatible les volets avec Somfy.

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