Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Puis-je commander mes volets BECKER easycontrolEC541-2 par une centrale d'alarme somfy?

J'étudie l'achat d'une centrale d'alarme Somfy et je souhaite savoir si je pourrai commander mes volets roulants a partir de celle-ci.

Michel B.
Michel B.

Michel B.

Niveau
3
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    Réponses

    Bonsoir,

    La fréquence Becker n'est pas la même que la fréquence Somfy donc l'alarme ne peut pas piloter un produit Becker.
    Par contre si le récepteur Becker est déporté du moteur, il suffit de le remplacer par un récepteur Somfy pour rendre compatible les volets avec Somfy.

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