Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Connexion FreeBox?

L'adresse IP relevée sur le clavier ne me permet pas l'accès sur mon PC

reynald P.
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    bonjour j'ai eu le même problème et le lendemain j'ai retapé dans le transmetteur et cela a fonctionné. il faut réessayer plusieurs fois

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    meme probleme. j'ai verifie l'adresseIP plusieur fois sur le clavier j'usqua que sa marche

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