Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Couper rail sur gdk3000

Sur la notice d installation la distance des rails moteur compris est de minimum 322cm. Ma distance maximum est 285cm (car grenier a 2 niveau et je suis bloqué avec un soliveau). Puis je couper un rail car il me manque 37 cm? Y aura t il des répercussions sur l ouverture de la porte de garage ou autre?(porte basculante débordante novoferm 2500*2125) merci

Emmanuelle R.
Emmanuelle R.

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1300 / 2000
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    Réponses

    Bonjour Emmanuelle,

    Couper le rail de votre motorisation ne vous servira à rien. Vous n'avez pas la place d'installer votre motorisation. Si vous l'installez vous n'aurez pas assez de débattement pour que votre porte s'ouvre complétement. Nous vous informons également que les motorisations GDK 3000 sont prévus pour des hauteurs maximales de porte basculantes de 2.36m.

    Bonne Journée

    Emmanuelle R.
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    Emmanuelle R.

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    Merci pour votre réponse. Mais la hauteur de la porte de garage fait 2.125. Je ne veux pas couper le rail de la motorisation, je souhaite couper 1 des 3 rail fourni et par conséquent j aurai la place de mettre le système. J ai lu sur le forum qu il faut au minimum 49cm entre le haut de la porte ouverte totale et la tête du moteur. Ma distance sera de 65 cm. Y aura t il des incidences sur l ouverture? Merci

    Bonjour Emmanuelle,

    Je vous prie de m’excuser pour cette grossière erreur.

    Dans le cas d'une porte de 2.125m de hauteur il n'y a aucun problème à couper le rail. Une distance de 65 cm entre la porte ouverte et la tête moteur ne pose aucun problème.

    Bonne Journée

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