Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

porte de garage force en butée à l'ouverture sur la barre centrale

Bonjour,
j'ai effectué l'auto-apprentissage de ma porte de garage LS 8900 et cela fonctionne très bien, néanmoins, à l'ouverture, en butée elle force tellement que la barre centrale fini par s'arcquer. Je crains qu'elle finisse par se plier.
J'ai essayé lors de l'apprentissage (à l'ouverture) de la stopper (en appuyant sur ma commande) avant la butée, mais cela ne fonctionne pas.
Que faire? merci et bonne journée.

harald P.
harald P.

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    Réponses

    Bonjour Harald,

    Je vous avais eu par téléphone à ce sujet, pourriez-vous me dire si le fait de mettre votre butée au niveau de cette barre centrale ou juste un peu avant à régler la situation?

    Merci, bonne soirée.

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