Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

apres arret le volet roulant redescends sur 5 cm

Lorsque l' on souhaite arreter le volet avant la buter haute d'ouvertue total ; le volet redescends d'un coup sec sur environs 5cm.

stephane G.
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    Slipno
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    Bonsoir,
    A priori ce serait un problème de frein sur le moteur. L'idéal serait de l'envoyer au SAV de Somfy pour vérifier ou le changement du moteur si celui-ci n'est plus sous garanti. Il n'y a pas de manip à tester puisque ce n'est pas un problème de paramétrage mais un problème mécanique.

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