Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Délai livraison SAV

Bonjour
Quel est le délai de livraison pour le SAV SOMFY ?

Gilbert B.
Gilbert B.

Gilbert B.

Niveau
3
2500 / 5000
points
Code postal:
13011
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Gilbert,

    Nous vous informons qu'à réception vos produits sont gardés 4 jours ouvrés maximums avant leurs réexpéditions (neuf ou même produit réparé). Toutefois, ces délais peuvent être rallongés soit à cause de rupture de stock sur certain produit ou bien comme actuellement dû à un certain retard causé par la fermeture de notre service SAV pendant 15 jours durant les fêtes de fin d'année.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique