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Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment enregistrer un volet velux sur télécommande impresario

Bonjour,

Je n'arrive pas à enregistrer le volet roulant de mon velux (technologie io) sur ma télécommande impresario Chronis. Les autres volets roulants ont été installés après celui de mon velux et fonctionnent bien avec l'impresario.
Actuellement le velux est commander par une télécommande KUX100.

merci.

samuel
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    samuel
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    Bonjour,
    Pour l'enregistrement de la KUX 100 dans l'impresario, il faut:
    1- appuyer au moins 10 sec sur la touche "reset" de la KUX 100
    2- appuyer sur la touche "prog" de l'impresario
    le volet effectue quelques mouvement, le volet velux est donc enregistré dans la télécommande Somfy.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (8)

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    11%

    11% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Samuel,

    Votre Impresario Chronis est-elle en RTS ou en iO?

    Si elle est en iO, prenez votre KUX 100 et restez appuyé sur la touche "reset" au dos pendant 5-6s puis donnez un appui bref sur PROG de l'Impresario.

    Bonne journée.

    regis R.
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    regis R.

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    Salut !
    J'ai le même problème et la procédure décrite ne fonctionne pas pour moi !
    Quelqu'un aurait-il une autre proposition ?
    Merci d'avance !

    Bonjour Régis,

    Pouvez-vous nous indiquer si votre VELUX est seulement piloté par une commande KUX 100 ou bien si d'autres télécommandes le pilotent ? Si oui, quel est leur modèle ?

    Bonne journée,

    regis R.
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    regis R.

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    Oui en effet mes velux sont également pilotés par une KLR 100 de 2006. (Cette KLR est également la seule télécommande pour l'un de mes velux) !

    Merci d'avance pour votre aide.
    Cordialement.

    Bonjour Régis,

    Nous vous informons qu'il va vous falloir harmoniser les clés de sécurités entre la télécommande KLR100 et la télécommande Impressario Chronis IO.

    Pour ce faire veuillez suivre la procédure ci-dessous :

    - Ouvrez votre télécommande Impressario et appuyez 3 secondes sur le bouton "KEY"

    - Sur la KLR100, appuyez sur Menu, puis allez dans "Réglages système" et enfin dans "Code de sécurité"

    - Sélectionnez alors "Recevoir", la télécommande VELUX va recevoir la clé de sécurité de la télécommande Impressario Chronis IO

    Un fois que la clé de sécurité de votre installation est harmonisée, il vous faudra mémoriser les motorisations piloté par les points de commande KUX100 comme l'a indiqué Samuel dans son post précédent.

    Bonne journée,

    regis R.
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    regis R.

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    Je vous remercie pour ces infos mais cette procédure ne fonctionne pas !

    L'impresario me dit "Transfert effectué"
    La velux me dit "erreur inconnue"

    Merci encore pour votre aide !

    Bonjour Régis,

    Si cela ne fonctionne pas dans ce sens, il faudrait essayer dans l'autre. À savoir essayer de récupérer la clé de la télécommande Velux KLR100 dans la commande IMPRESSARIO Chronis IO (voir procédure ci-dessous) :

    • Sur la KLR100, appuyez sur "Menu", puis allez dans "Réglages système" et enfin dans "Code de sécurité"
    • Sélectionnez alors "Changer", puis appuyez sur "Oui" pour confirmer l'échange
    • Ouvrez votre télécommande Impressario et faites une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton sur le bouton "KEY", la télécommande IMPRESSARIO va recevoir la clé de sécurité de la télécommande KLR100.

    Un fois que la clé de sécurité de votre installation est harmonisée, il vous faudra mémoriser les motorisations piloté par les points de commande KUX100.

    Bonne journée,

    regis R.
    regis R.

    regis R.

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    Cette méthode fonctionne très bien.

    Un grand merci pour votre aide !

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