Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pas de réception des sms alors que tout est connecte

Bonjour

J ai un gros problème mon module gsm est bien connecté
Je suis en état 60 niveau 100
Je ne reçois pas de sms quand je fais le test , j ai bien vérifié sur mon compte que tout est coché et j ai déjà enlevé ma batterie et ma puce pour les reconnecter!

J ai absolument besoin de votre aide
Merci de votre retour rapide si possible pouvez vous me contacter par téléphone?

David M.
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    David M.
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    Bon je viens de recevoir le sms test il a fallu que je patiente 15 min pour que cela marche

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