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Question en attente de réponse

problème de fermeture portail kit s524

lors de la fermeture le vantail qui se ferme en premier ne va plus 8 fois sur 10 jusqu'à la butée. le deuxième vantail se ferme correctement jusqu'à la butée. L'ouverture des 2 vantaux se fait correctement. Comment remédier à ce problème sachant qu'il faut ouvrir et refermer plusieurs fois pour avoir une fermeture correcte.

Yves M.
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    Réponses

    Bonjour Yves,

    Pouvez-vous nous indiquer l'état des voyants sur le boîtier électronique lorsque le vérin se bloque avant la fin de course ?

    Nous vous conseillons aussi d'effectuer une remise à zéro complète est-ce que le problème persiste ?

    Bonne journée,

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