Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

changement de cellule de securite

j ai d'installé sur le portail coulissant des cellules S10 quel model mettre a la place car elle son hs.
merci d'avance

alain
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    Bonjour Alain,

    Pouvez-vous nous indiquer le modèle de la motorisation sur lequel vous souhaitez installez vos cellules afin que l'on vous indique la référence des cellules compatibles ainsi que leur schéma de câblage ?

    Bonne journée,

    alain
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    bonjour
    j ai d'installé un model passeo 400 et les cellule utilisé jusque là était des S 10 je pense avoir repondu a votre question sinon je reste à votre disposition.

    Thomas M.
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    Bonjour Alain,

    Nous vous informons que vous trouverez la réponse à votre question ici.

    Bonne journée,

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    merci beaucoup je sais maintenant ce qu'il me faut je n ai plus qu'a les commander.
    merci encore.

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