Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

changement de FAI

lors du changement de box je vais donc débrancher les câbles reliant la centrale et le téléphone de la box,(protexiom avec module RTC) que dois-je faire avant de débrancher ?

Robert H.
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    neutraliser l'auto-protection avant d'ouvrir le capot du transmetteur, débrancher le secteur, enlever une pile et retire tes câbles. .

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