Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande TELIS 16 RTS

Bonjour, j'ai trois volets sur Télécommande SOMFY CENTRALIS UNO IB et trois autres sur un Récepteur Centralis RTS, est ce que la télécommande telis 16 peut commander les 6 volets, et avez vous un conseil a me donner sur le model a prendre, sachant que je veux pouvoir le programmer? Merci

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    Bonsoir,
    Déjà il faut changer les centralis Uno IB par des centralis uno RTS puisque les centralis actuelles sont des interrupteurs et non des récepteurs. Ils ne peuvent donc pas être pilotés par une télécommande. Ensuite dans le choix de la télécommande je conseillerais plutôt une telis 6 chronis qui permet de créer 6 groupes de pilotage et qui permet de faire une programmation horaire. La relis 16 permet simplement le pilotage de 16 groupes de produits mais pas de programmation horaire.

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