Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

    Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

    Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

    Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Télécommande telis1 _commande store

    Bonsoir. Mon volet Tryba n'a pas voulu répondre à une sollicitation de la télécommande. J'ai réussi à "réparer" partiellement ce problème. Maintenant, je suis obligé de maintenir le bouton montée ou descente en permanence pour obtenir un mouvement du store au lieu d'une simple impulsion. Un vécu, des idées, merci d'avance

    GC G.
    GC G.

    GC G.

    Niveau
    2
    1000 / 2000
    points
    Code postal:
    91420
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 45 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Question / Réponse
    Nom de l'auteur
    GC G.
    Date
    21 janvier 2014
    il y a presque 5 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    John Snow
    John Snow

    John Snow

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Si vous êtes obligé de rester appuyé maintenu pour manœuvrer le moteur cela signifie que le moteur n'a pas été réglé correctement.

    Nom de l'auteur
    John Snow
    Date
    réponse
    r
    GC G.
    GC G.

    GC G.

    Niveau
    2
    1000 / 2000
    points
    Code postal:
    91420
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    En parcourant différents forums, je suis arrivé à cette solution ...

    Mon problème: Je suis obligé de maintenir la pression sur la touche montée ou descente pour avoir un mouvement continu du volet.

    Voici la procédure adaptée à mon cas concernant la télécommande Somfy 1RTS.

    • Positionner le store en milieu de course en laissant le doigt appuyé sur montée ou descente
    • Appuyer simultanément sur les touches montée et descente --------> pas de va et vient, le store reste immobile
    • Coupure du secteur pendant qq secondes puis: appuyer simultanément sur les touches montée et descente --------> va et vient du store
    • Maintenir la touche My enfoncée ~2 s ---------> pas de va et vient, le store reste immobile
    • Appuyer sur la touche PROG avec une pointe de crayon jusqu'à ce que le store exécute un va et vient (environ 2 s)
    • C'est terminé le store fonctionne en continu et dans le bon sens de marche

    Nom de l'auteur
    GC G.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique