Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Remplacement d'un moteur de volet roulant

Bonjour, je souhaite changer mon moteur de volet roulant: IPSO50 10 Nm
Sur le code barre :200581
Or cette référence n'existe plus, pouvez-vous m'indiquer, s'il vous plaît, un moteur de remplacement.
Cordialement Stéphanie

Stephanie C.
Stephanie C.

Stephanie C.

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    John Snow
    John Snow

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    Bonjour, vous pouvez le remplacer par un lt50 jet 10/17 ou un ilmo 10/17 (si le volet est équipé de butées et de verrous).

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