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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Remplacement d'un moteur de volet roulant

Bonjour, je souhaite changer mon moteur de volet roulant: IPSO50 10 Nm
Sur le code barre :200581
Or cette référence n'existe plus, pouvez-vous m'indiquer, s'il vous plaît, un moteur de remplacement.
Cordialement Stéphanie

Stephanie C.
Stephanie C.

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    Bonjour, vous pouvez le remplacer par un lt50 jet 10/17 ou un ilmo 10/17 (si le volet est équipé de butées et de verrous).

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