Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Effacer sur interface un transmetteur

Je posséde une GSM 5000 SOMFY et j'ai enregistré par erreur le transmetteur téléphonique de mon ancienne alarme donc il apparait sur mon interface d'ordinateur et je ne peux l'effacer car pour ces appareils,il n'y a pas de corbeille pour faire disparaitre cette anomalie
Dois je effacer tout et recommencer l'enregistrement de tous mes accessoires utilisés?
Merci de votre super service

Patrick B.
Patrick B.

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    pinse57 P.
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    oui il faudra que tu efface tous tes elements en resetant le systeme.

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