Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comment piloter mes vr IO avec Keygo IO

Bonjour
Je souhaite piloter un ou 2 vr de ma maisons avec ma télécommande Keygo Io.

michael L.
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    Réponses

    Bonjour, pour cela prendre la commande individuelle du 1er vr et rester appuyé sur prog 3s puis sur la keygo:
    Appuyer simultanément sur les 2 petits boutons aux extrémités. -> la led doit clignoter.
    Pendant que ça cligbote, donner un appui sur le gros bouton.

    Par contre la keygo donbe juste un ordre. Donc si un vr est en haut et l'autre en bas, l'appui sur la keygo fermera le 1er et ouvrira le second.

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