Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

capteur exterieur et volet roulant

Bonjour,
j'ai achete une alarme somfy protexiom 5000 gsm ainsi qu'un capteur de mouvement exterieur.
j'ai des brise soleils electriques avec moteur somfy et une telecommande generale telis pour variation. je voudrais fermer mes volets roulants en cas de detection d'intrus mais je ne sais pas comment faire reconnaitre a mon alarme mes brises soleils. est ce que je peux memoriser ma telecommande generale de brise soelil a mon alarme ? si oui comment ?
Merci

marc M.
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    marc M.
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    Bonjour,
    oui je suis bien en rts

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    Bonjour,

    dans l'interface web alarme, vous devez vous connecter comme installateur.
    Puis aller dans "réglages des volets roulants".
    Appuyer sur le prog de votre télécommande (2 sec)jusqu'au va et vient de votre BSO.
    Puis appuyer sur le prog de votre interface alarme.
    Les BSO doivent faire un va et vient de confirmation.
    Ensuite, sélectionner "La programmation horaire est active" si le système est en marche totale.
    Cdt,

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