Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fixation moteur GDK3000 au plafond du garage

Est il possible de fixer ce moteur sur un plafond de garage en plaques de placo platre?

stéphane L.
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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Il n'est pas possible d'installer un GDK sur des plaques de placo platre. Les contraintes seront trop importantes.

    Nous copions ci-dessous un extrait de la notice :

    Bonne Journée

    stéphane L.
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    Merci Martial. Cela va m'éviter de faire une bêtise !!!!

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