Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fixation moteur GDK3000 au plafond du garage

Est il possible de fixer ce moteur sur un plafond de garage en plaques de placo platre?

stéphane L.
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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Il n'est pas possible d'installer un GDK sur des plaques de placo platre. Les contraintes seront trop importantes.

    Nous copions ci-dessous un extrait de la notice :

    Bonne Journée

    stéphane L.
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    Merci Martial. Cela va m'éviter de faire une bêtise !!!!

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