Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

changement de pile

depuis que j'ai changé la pile de la télécommande murale mon volet ne réagit plus à la commande: ne descend pas ni ne monte! faut-il refaire une programmation?

guy H.
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    Réponses

    Bonjour Guy,

    Merci de suivre la procédure ci-dessous à partir de 1 minute 26. SI cela ne fonctionne pas nous vous conseillons d’exécuter l'ensemble des manipulations présentes dans la vidéo :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne Journée

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