Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment supprimer un élément de la centrale

Je voudrais supprimer des détecteurs de mouvements extérieur sur une alarme PROTEXIOM.
Merci pour vos réponses

olivier M.
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    Jean-Philippe P.
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    Bonjour,
    Il existe à ma connaissance deux moyens:
    Le premier consiste à utiliser le clavier LCD: cf notice protexiom 300/400/600 page 27 (personnalisation des éléments)
    Le second est de de passer par l'interface web en mode installateur et de supprimer dans la liste des éléments le capteur souhaité
    Bonne manipulation

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