Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Non déclenchement alarme somfy protexiom 5000 avec le clavier

Déclenchement de l'alarme sirene avec la télécommande mais avec le clavier (pas de sirène mais envoi SMS pour signaler détection mouvement).

Sur le clavier clignotant orange. avec le menu et tapant 5, message suivant :
Transmetteur
507319 Z: SYSTÈME

J'ai essaye de connecter le clavier au transmetteur avec la télécommande mais toujours pas de déclenchement alarme. En appuyant sur off du clavier,pas de bip!

Merci de votre réponse.

Michel

Michel T.
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    Bonsoir, votre clavier est appairé au transmetteur puisque vous pouvez accéder a la liste des éléments. Lorsque vous activez l alarme par le clavier qu'affiche l écran? Idem lors de l'arrêt?

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