Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

compléter une alarme protexiom 7

bonjour
j'ai déjà une réponse à ma première question :
j'ai un ensemble protexiom 7 (acheté le 21/04/2001), je souhaite installer une sirène extérieure et un nouveau détecteur d'ouverture + un nouveau détecteur de mouvement voire le clavier numérique (qui a des faiblesses) quelles sont les références des pièces compatibles ?

j'hésite également à racheter un pack complet protexiom 5000 (sirene intérieure, sirene exterieure, détecteur ouverture,détecteur mouvement et clavier lcd) afin de compléter mon pack actuel, est-il compatible avec mon système protexiom 7 de 2001 ?

la réponse faite ne me convient pas car si je rachète un pack protexiom 5000, mes détecteurs actuels et la sirène intérieure seront-ils compatibles (compte tenu de la configuration de ma maison j'ai besoin de plus de 3 détecteurs) ?

merci pour votre aide

christelle P.
christelle P.

christelle P.

Niveau
2
1000 / 2000
points
Code postal:
28190
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Bonsoir, le détecteurs d ouverture et le détecteur de mouvement sont compatibles avec votre alame, le clavier de commande blanc ainsi que le sirène externe le sont aussi.

    Si vous achetez un pack 5000, vos détecteurs de mouvement et d ouverture actuels seront compatibles.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (1)

    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2013 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique