Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

volets ne remonte plus seuls

obliger de soulever 3 volets pour aider les moteurs pour les ouvrirs(age 10ans)

alain M.
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    bernard R.
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    bonjour.

    si vous êtes bricoleur il faut juste à mon avis remplacer le condensateur permanent à l'intérieur du moteur.
    Moi je l'ai fait sur un moteur somfy LT 50.

    Vous trouverez je pense votre bonheur sur le site suivant http://www.conseils-store.com

    il y a plein de tutos intéressants sur le démontage de différents moteurs

    salutations

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    Les autres réponses

    Bonjour Alain,

    Si vous êtes obligé d'aider les moteurs en soutenant les volets alors il s'agit d'une fatigue de vos moteurs. Cela va entrainer le remplacement des moteurs.

    Bonne Journée

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