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    Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

    Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

    Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

    Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    code utilisateur1 ?

    Bonjour,
    Je tente d'accéder par l'interface web de l'alarme en mode utilisateur.
    Alors que j'ai défini des codes utilisateurs, quand alors je tente de me connecter sur l'interface en mode utilisateur1, j'ai un message d'erreur m'indiquant que le code est erroné (Code erroné (0x0B00)).
    Seul le code par défaut me permet de me connecter.
    J'ai tenté de me connecter en mode télésurveilleur.
    Comment résoudre ce problème ?
    Cordialement,
    Emmanuel

    Emmanuel F.
    Emmanuel F.

    Emmanuel F.

    Niveau
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    901 / 2000
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    consultée 501 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Question / Réponse
    Nom de l'auteur
    Emmanuel F.
    Date
    28 janvier 2014
    il y a presque 5 ans
    question
    q
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    Réponses

    Ether

    Ether

    Niveau
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    Bonsoir, le code utilisateur 1 est identique sur le clavier et sur l'interface.
    Depuis le clavier faites votre code installateur et menu puis 21 et ok, le code correspond t-il à ce que vous écrivez?

    Nom de l'auteur
    Ether
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