Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur SOMFY jet 10/17 en panne

Comment sortir le moteur de son logement ?
Faut-il passer côté tête ou côté roue ?
Merci pour votre aide.

Rémy C.
Rémy C.

Rémy C.

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    Réponses

    Bonjour Rémy,

    Il est difficile de vous répondre sans connaitre l'installation cependant le but est de retirer l'axe d'enroulement puis de sortir le moteur du tube en tirant par la tête. Normalement le moteur est emboité cependant il arrive qu'il soit solidarisé par des rivets pops ou vis autoforeuses.

    Vous trouverez ci-dessous une vidéo qui vous montre comment démonter la roue ainsi que la couronne si besoin :

    Enlevement de la couronne d'un moteur de volet roulant

    Bonne Journée

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