Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

choix du moteur de volet roulant ?

quel moteur de volet roulant dispose à la fois de la détection d'obstacle et du system d'ouverture de secours ?

didier H.
didier H.

didier H.

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    Bonjour,
    Aucun chez Somfy. L'oximo et l'ilmo propose l'arrêt sur obstacle et la résistance à l'effraction mais pas la commande de sécurité. Seul le LT50 CSI propose cette fonction mais ne propose pas l'arrêt sur obstacle et la résistance à l'effraction.

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