Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Eclairage IO niko

Bonjour,

Suite à un appel au service client SOMFY pour info sur système IO éclairage on me dit de contacter NIKO car c'est eux qui font ce système pour SOMFY et qu'il seront plus apte à répondre.
J'appelle NIKO
Mais à ma grande surprise il me dise nous avons arreter la commercialisation et la fabrication de ce produit.

Comment faire maintenant pour avoir son éclairage intérieur en IO des micro récepteur d'éclairage IO son t'il en cour ? ou autres solutions ?

Merci

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    Réponses

    Ludovic D.
    Ludovic D.

    Ludovic D.

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    Equipe
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    Mon produit Somfy favori:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Matthieu,

    En effet, Niko ne fait plus partie du partenariat IO. Malgré tout, les produits Niko sont toujours disponibles à la vente.

    Une nouvelle solution de gestion de l'éclairage est en cours de développement par nos équipes.

    Bonne journée.

    Confortek J.

    Confortek J.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    56400
    Spécialité:
    domotique
    Mon produit Somfy favori:
    TAHOMA
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    CONFORTEK
    Adresse:
    28 RUE HOCHE
    Ville:
    56400 LE BONO
    Site internet:
    www.confortek.com
    Activité professionnelle:
    Domotique, Electricité, chauffage

    La gamme io de niko sera encore dispo tout 2014. Et après pour un éventuel sav. Je les utilise sans problème, par contre il n'y a pas de variateur . Il faut utiliser un rts avec un smoove.

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