Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

la somfy box doit t'elle etre connecter en permanence au net pour jouer les scenarios jounalier ?

la somfy box doit t'elle etre connecter en permanence au net pour jouer les scenarios journalier ou autres ?
existet il une appli pour Windows phone ?
merci d'avance

francois
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    Gladys B.
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    Bonjour François,

    Si votre Somfy Box n'est pas connecter au réseau ou s'il y a une coupure de réseau internet, les scénarii intégrés dans votre semaine, continueront à être jouer (à conditions qu'elle reste alimentée électriquement).

    Vous n'aurez toutefois, plus accès à distance ou en local à votre Somfy Box, donc pas moyen de modifier des réglages tant que le réseau ne sera pas rebranché.

    Bonne journée.

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