Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Chronis : programmer seulement une montée

Bonjour,
je souhaiterai pouvoir monter mon volet roulant automatiquement à une heure données sans programmer d'heure de descente (je ne les descendrai qu'en manuel). Puis-je le faire avec la commande chronis easy rts ou dois-je obligatoirement programmer une heure de descente automatique (comme sur la météolis par exemple où l'ouverture est une plage horaire qui oblige donc à mettre une heure de montée ET une heure de descente).
Merci d'avance.

JC G.
JC G.

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    Thomas M.
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    Bonjour JC,

    Nous vous informons que lorsque vous paramétrez l'horaire pour la descente, entre 23h59 et 00h00 il y a OFF, cela permet d'annuler la programmation de descente.

    Bonne journée,

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