Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

appli somfy erreur configuration champ serveur 2 partie

Bonjour, dans l'appli android lorsque je me connecte à distance uniquement en GSM j'ai le message d'erreur ERREUR de CONFIGURATION : configuration distante complete invalide : le champ addresse du serveru doit comporter deux partie : sous domaine.domaine

alexis G.
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    Réponses

    Bonjour Alexis,

    Nous vous informons que si votre application vous indique cette erreur, c'est que le champs "Adresse distante de connexion" rentré dans les paramètres de l'application n'est pas valide, il doit être de la forme suivante (voir ci-dessous) où vous devrez remplacer les "xxxxx" par votre nom de sous-domaine que vous avez choisi lors de la création de compte d'accès à distance:

    Bonne journée,

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