Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

attache de la cordelette de la manette de déverouillage Gdt 200

cela devrait paraitre simple, mais je ne vois pas où passe ce cordon ; sst il simplement attaché au bout de la partie mobile ? .je comprend mal le fonctionnement de cette pièce sur la chaine d'entrainement

merci

clement A.
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    la cordelette s'accroche sur la tirette à ressort fixée sur le chariot. en tirant avec la cordelette on désolidarise le chariot de la chaine de traction de la porte de garage ce qui permet d'ouvrir la porte à la main en cas de coupure de courant.

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