Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

portée d un detecteur de mouvement

je viens d acheter différents éléments d alarme somfy, dont des détecteurs de mouvements qui sont sensés avoir une portée de 12M....y a t il des personnes mecontentes de ces détecteurs?moi je sui décu car ils ne détectent qu a 7 ou 8M au maximum!! tromperie...

sebastien F.
sebastien F.

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    Réponses

    pinse57 P.
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    seul le détecteur de mouvement pour petits animaux est donné pour 12 mètres avec un angle de 85°.
    suivant comment il est fixé, peut etre est tu dans son angle mort?

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