Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volets roulant electrique non somfy, les commander avec somfy

Bonjour, ma maison est equipée de 7 volets rouants RTS avec commande centralisée et 4 volets non motorisé avec somfy (voles roulant classique filaire) Est il possible de rajouter un module ou autre pour pouvoir eux aussi les centraliser sur ma commande somfy
merci de votre retour

hugues F.
hugues F.

hugues F.

Niveau
2
1001 / 2000
points
Code postal:
78100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Adelino A.
    Adelino A.

    Adelino A.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    33700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    il vous faut connecter un récepteur externe somfy rts pour chaque volet filaire, soit des récepteurs type platine rts ou bien vous pouvez remplacer vos inverseurs de vos volets filaires par des récepteurs indoor rts cela simplifie le câblage(si toutefois le neutre de l'alim arrive bien à l'inverseur).
    cordialement

    hugues F.
    hugues F.

    hugues F.

    Niveau
    2
    1001 / 2000
    points
    Code postal:
    78100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour cette réponse mais si je remplace mes interrupteurs par des récepteur rts je n'aurai plus de commande individuelle, est il possible de mettre des récepteurs qui compter te aussi une commande?

    Adelino A.
    Adelino A.

    Adelino A.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    33700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,
    quelque soit le récepteur il vous faudra un émetteur pour le commander,si vous optez pour le récepteur indoor ou autre vous pouvez l'associer avec une télécommande télis ou un émetteur mural smoove,si vous prenez une télis 4 vous pourrez commander les 4 volets individuellement et en commande groupée avec le 5eme canal
    cordialement

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique