Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Re-programmation

Bonjour, je possède une motorisation de porte de garage Procom avec ses télécommandes. Je souhaiterais changer le signal actuel entre l'émetteur et le récepteur, car je ne retrouve plus une des télécommandes.
Si quelqu'un connait la procédure ?
Merci

Cyrille P.
Cyrille P.

Cyrille P.

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    Réponses

    Bonjour Cyrille,

    Nous vous informons que Procom est un modèle de motorisation du fabriquant TUBAUTO. Ne s'agissant pas d'une motorisation SOMFY, je ne pourrai malheureusement vous apporter mon aide. Je vous conseille donc de vous rapprocher du fabriquant.

    Bonne journée,

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