Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

voyant progammation ne clignote pas

bonjour, je viens de changer le boitier electronique de mon ouvre portail et cela fonctionne avec le portier manuellement mais par contre impossible de parametrer mes anciennes telecommandes, en effet le bouton alarme s'allume, mais le bouton prog ne clignote pas donc impossible memoriser. merci a tous

christian
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    Réponses

    Bonjour Christian,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre motorisation et le modèle de vos télécommandes ?

    Bonne journée,

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