Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

voyant progammation ne clignote pas

bonjour, je viens de changer le boitier electronique de mon ouvre portail et cela fonctionne avec le portier manuellement mais par contre impossible de parametrer mes anciennes telecommandes, en effet le bouton alarme s'allume, mais le bouton prog ne clignote pas donc impossible memoriser. merci a tous

christian
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    Thomas M.
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    Bonjour Christian,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre motorisation et le modèle de vos télécommandes ?

    Bonne journée,

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