Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impressario chronis

telecommande impressario chronis

je souhaite effacer des moteurs qui sont en double et qui entraine quand je teste un scenario un message du type
PB radio poursuite de la procedure aleatoire

lionel
lionel

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    Réponses

    Bonjour Lionel,

    La procédure à suivre est la suivante :

    • Faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG au dos de votre télécommande Impressario Chronis IO.
    • Après quelques secondes tous les volets roulants effectuent un va-et-vient
    • Faites défiler un à un les moteurs de volet roulant en mémoire dans le point de commande, à chaque fois que vous passez sur un volet roulant ce dernier effectue un va-et-vient.
    • Repérez un moteur dit "fantôme", il ne réalisera pas de va-et-vient
    • Faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton "My" (jusqu'à ce que la LED verte devienne fixe).
    • Faites une impulsion brève sur le bouton PROG, suivi d'un appui maintenu de 5 secondes sur le bouton "My"
    • Recommencez la procédure pour tous les autres moteurs

    Bonne journée,

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